Global Sales & Service Management

Globale Geschäftslösungen. Vom Presales bis zum Aftersales

Es gibt eine Fülle von Herausforderungen im globalen Vertriebs- und Serviceumfeld. Machen Sie sich die Kompetenz und Erfahrung der cbs zunutze, um effiziente Unternehmenslösungen für Vertrieb und Service mit SAP zu schaffen. Und erfahren Sie, wie Sie das "Management von Kundenbeziehungen", entlang der erweiterten Wertschöpfungskette, über alle Beziehungskanäle, analytisch und operativ besser integrieren und erfolgreicher gestalten können.

Ganzheitliches Kundenprozessmanagement mit SAP-Software

• Globale Standardisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
• Unternehmensweite Lösungen für Serviceorganisationen, Servicelogistik und globales Ersatzteilmanagement: Customer Service Management
• Lokale Optimierung der Vertriebs-/Distributions- und Lagerlogistik
• Kundenbedarfsorientierte Reorganisation der Wertschöpfungskette:
  Demand Chain Management
• 360 Grad & Multi-Channel: Customer Relationship Management mit SAP CRM

Durch standardisierte Lösungen für Vertriebs- und Serviceorganisationen einen Mehrwert für Endkunden, Wettbewerbs- und Kostenvorteile erzielen

Seit 1995 begleitet die cbs unternehmensweite SAP-Einführungen und Optimierungsprojekte in der Vertriebs- und Servicelogistik mit umfassenden Beratungs- und Entwicklungsleistungen.

Wir verfügen gerade in Bezug auf die Anforderungen von Konzernen und Unternehmensverbünden mit globaler Geschäftstätigkeit über große Erfahrung und eine spezifische Beratungsexpertise. Renommierte Kunden der Fertigungs- und Automobilindustrie, der Prozessindustrie und der Konsumgüterindustrie beraten wir bei ihren strategischen und operativen Projektaktivitäten.