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Master Data Manager – CRM Manager – Salesforce Spezialist (m/w/d)

Locations: Heidelberg

Das ICH wird stärker durch das WIR. Denn Erfolg braucht beides: Persönlichkeiten, die für ihre Aufgaben brennen, und ein starkes Team. Unsere Mitarbeiter tragen mit ihren Fähigkeiten und ihrer Persönlichkeit zur Attraktivität der cbs als Unternehmensberatung und Arbeitgeber bei.

cbs zählt mit über 2.500 nationalen und internationalen Transformationsprojekten und 25 Jahren Marktpräsenz zu den Qualitätsführern unter den Unternehmensberatungen. Als Prozessberater und SAP-Spezialisten unterstützen wir internationale Konzerne und Hidden Champions umfassend und weltweit. Dieser Entwicklung tragen wir im cbs Marketing Rechnung und entwickeln kreative Konzepte zur Kommunikation unserer Leistungen.

Für unserer globales Kundenbeziehungsmanagement und eine effiziente Customer Journey suchen wir eine/n erfahrene/n Customer Master Data Manager – CRM Manager – Salesforce Spezialist (m/w/d) als Bindeglied zwischen Sales- und Marketingkampagnen und die Leitung unseres Kundendaten- und Lead Managements.

Was Sie erwartet

  • Verantwortung für die Kundendatenbasis aller Sales- und Marketingkampagnen
  • Neuanlage, Änderung und Pflege von Stammdaten in Salesforce
  • Sicherstellung einer konstanten und exzellenten Datenqualität
  • Aufbereitung und Klassifizierung von Stammdaten
  • Klassifizierung von Marketing Leads für nachgelagerte Sales-Prozesse
  • Gestaltung, Weiterentwicklung und Dokumentation der Daten-Prozesse
  • Erstellung von Verteilerlisten für Marketing-Kampagnen (Pardot)

Was wir uns wünschen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Datenmanagement
  • Fundierte Kenntnisse in Salesforce / Marketing Automation Tools (Pardot wünschenswert)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Outlook, Word, Excel und Power Point
  • Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

  • Aus- und Weiterbildung

    SAP- und Salesforce-Zertifizierungen SAP-Traineeprogramme, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen

  • Betriebliche Gesundheitsförderung

    Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen

  • Events

    Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen

  • Prämien

    Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien

  • Ausstattung

    Firmenhandy (iPhone), Notebooks, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke

  • Arbeitszeit

    Flexible Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Unbezahlter Urlaub, 30 Tage Urlaub

  • Mobilität

    Firmenwagen inkl. Tankkarte, Bahncard

  • Zuwendungen

    Zuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit

Sie denken, das mit uns könnte passen?

Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Sie können uns entweder über Telefon, E-MailXing oder LinkedIn kontaktieren oder Sie besuchen uns online auf unserem Bewerberportal. Bitte geben Sie bei ihrer Bewerbung ihre aktuelle Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung an.

Ihre Ansprechpartner

Johannes Taglieber
Head of Recruiting
Steffen Schaaf
Principal HR Recruiting