HXM

Next Generation Human Experience Management

In einer Welt, die von ständigem Wandel und fortschreitender Digitalisierung geprägt ist, wird die Rolle des Menschen in Organisationen und Unternehmen immer wichtiger. Human Experience Management, oder kurz HXM, steht im Zentrum dieser Transformation. Es geht darum, die Beziehung zwischen Arbeitgebern und Mitarbeitern neu zu definieren und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die nicht nur die Produktivität steigert, sondern auch das Wohlbefinden, die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter fördert.

Wir begleiten unsere Kunden in allen Bereichen rund um den Hire-to-Retire Prozess und entwickeln gemeinsam mit ihnen ein neues HXM, das ein Schlüsselelement für den Erfolg Ihrer Organisation ist und dazu beiträgt, eine positive, nachhaltige Zukunft für Ihr Unternehmen zu gestalten.

Unser ganzheitlicher Beratungsansatz für Human Experience Management (HXM)

Mit einem End-2-End Beratungsangebot stellen wir sicher, dass alle Aspekte der Mitarbeitererfahrung und des Personalmanagements optimal gestaltet werden. Vom Candidate Experience & Recruiting, über HR-Administration bis zum HR-Reporting und Controlling begleiten wir unsere Kunden in der Gestaltung ihrer Strategie, der Prozesse und dem integrierten Change Management.

Strategieentwicklung

Zunächst beginnt der ganzheitliche Ansatz mit der Definition einer klaren HXM-Strategie. Hierbei wird festgelegt, wie die Mitarbeitererfahrung gestaltet werden soll, um die Unternehmensziele zu unterstützen. Dies beinhaltet die Identifizierung von Schlüsselindikatoren für den Erfolg und die Festlegung der langfristigen Vision.

Candidate Experience & Recruiting

Mit der nächsten Generation der Candidate Experience & Recruiting verfolgen wir mit unseren Kunden eine Optimierung des gesamten Bewerbungs- und Einstellungsprozess. Dies beinhaltet die Schaffung einer positiven Erfahrung für Bewerber, angefangen bei der ersten Kontaktaufnahme bis zur Einstellung. Wir berücksichtigen sowohl technologische Lösungen als auch kulturelle Faktoren, um sicherzustellen, dass die besten Talente gewonnen werden.

HR-Administration

Von der Personalaktenverwaltung, über die Abwicklung von Geschäftsreisen, bis zur Gehaltsabrechnung. Ein ganzheitlicher Ansatz automatisiert und optimiert diese Prozesse, um die Effizienz zu steigern und Fehler zu minimieren. Dies ermöglicht den HR-Teams unserer Kunden, mehr Zeit für strategische Aufgaben und die individuelle Unterstützung der Mitarbeiter aufzuwenden.

HR-Reporting und Controlling

Die Erfassung und Analyse von HR-Daten ist entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Hierbei werden fortschrittliche Analysetools eingesetzt, um Einblicke in Trends und Leistungskennzahlen zu gewinnen. Dies ermöglicht es, frühzeitig auf Probleme zu reagieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Change Management

Unser ganzheitlicher Beratungsansatz berücksichtigt insbesondere auch den menschlichen Faktor. Change Management ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Veränderungen akzeptieren und unterstützen. Dies beinhaltet die Kommunikation von Veränderungen, Schulungen und die Schaffung einer Kultur, die Veränderungen fördert und unterstützt.
Wir wollen nicht nur die Effizienz der HR-Prozesse steigern, sondern auch die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern. Durch die Integration von Strategie, Prozessen und Change Management schaffen wir mit unseren Kunden die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung von HXM, die langfristig den Unternehmenserfolg steigert.

Anwendungen, Technologien und Integration

Ob SAP SuccessFactors, Concur, HCM oder Plattformen wie MS Azure. Mit der cbs Expertise für hybride Systemlandschaften und die neusten Technologien stellen wir sicher, dass die HXM-Zielbilder nahtlos integriert und absolut zukunftsfähig sind.