Business Process Management

Digitale Geschäftsprozesse unternehmensweit gestalten
Schöpfen Sie das volle Potenzial mit dem cbs Process Improvement Framework aus!

Es gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen:

  • Was sind meine wichtigsten oder kritischen Prozesse und wie identifiziere ich sie?
  • Wie kann ich meine Prozesse verbessern und wo beginne ich, sie zu optimieren?
  • Wie schneidet mein Unternehmen im Vergleich zu meinen Mitbewerbern ab?
  • Was ist der beste Ansatz zur Optimierung meiner Prozesse?
  • Habe ich ein vollständiges Verständnis und tiefes Wissen über meine Prozesse?
  • Sind meine Prozesse aktuell zu komplex?

Wir begleiten Sie von der Suche nach dem besten Verbesserungsansatz bis zur Umsetzung und Überwachung der optimierten Prozesse. Unser Framework zur Prozessverbesserung kombiniert zuverlässige Ansätze wie Six Sigma, Lean-Prinzipien und iterative kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) mit modernsten Methoden und Werkzeugen, um das gesamte Optimierungspotenzial zu erschließen.

Unsere Prozessanalyse liefert brauchbare Antworten, um die Prozesse mit dem größten Optimierungspotenzial zu identifizieren. Wir identifizieren ihre kritischen Prozesse und priorisieren sie. Wir starten eine Pain-Point-Analyse und ziehen Vergleiche von Prozessen durch Benchmarking. Am Ende steht eine umfassende und tiefgehende Bewertung von Prozessverbesserungspotenzialen hinsichtlich Geschäftsnutzen, Effizienz, Innovations- und Vereinfachungspotenzial.

Unser Angebot:

Prozessberatung vom Qualitätsführer

Oliver Dorsner
Wir finden Antworten auf aktuelle strategische Herausforderungen, volatile Marktsituationen und neue Kundenanforderungen und begleiten Unternehmen bei allen Fragen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.
Oliver Dorsner, Consulting Director
Process Mining:

Der clevere Weg, Transparenz zu schaffen!

Was sind meine kritischen Prozesse und wie erkenne ich sie?

Wie gut kenne ich meine Prozesse?

Diese Fragen stellen sich viele Industrieunternehmen. Und weiter:

Wie kann ich schnell Einblick in die Prozesse erhalten?

Wie harmonisiert sind meine Prozesse?

Wie kann ich meine Pain Points mit Daten verifizieren?

Kann die Prozessautomatisierung meine Prozessleistung verbessern?

Unser Beratungsangebot:

Wir röntgen Ihre Systeme und Prozesse

  • Wir verwenden Process-Mining-Tools zur Visualisierung und Analyse der aktuellen Ist-Prozessabläufe aus IT-Systemen wie SAP oder Salesforce auf der Grundlage von Ereignisprotokollen
  • Auf dieser Grundlage analysieren wir Prozesse, ihre Abweichungen und ihre Häufigkeit schneller als mit einem regulären Ansatz wie Datenanalyse oder Workshops
  • Process-Mining-Werkzeuge fungieren als Röntgenbild für Ihre IT-Systeme und Prozesse – die Werkzeuge zeigen die Prozesse, wie sie in den IT-Systemen verarbeitet werden
  • cbs Management Consultants können mit ihrem Prozess- und IT-Fachwissen in Kombination mit Process Mining noch schneller Ursachenanalysen von Engpässen oder Compliance-Problemen durchführen

Unsere Partner:

Ihr Ansprechpartner
Oliver Dorsner
Oliver Dorsner
Member of the Executive Board